L'intégrité exige un entretien continu, par toutes les parties concernées. Pour cela, nous avons la politique d'intégrité. Nous voulons ainsi stimuler un comportement positif, fixer des limites et – s'il y a un comportement transfrontalier au sein de notre organisation – montrer où et comment déposer une plainte facilement. Dans notre code de conduite, nous indiquons ce que nous considérons comme important dans le comportement de nos employés. Le code est basé sur notre mission et les valeurs que nous défendons en tant que Kinderpostzegels. En signant le contrat de travail, les employés s'engagent à respecter notre code de conduite et, par conséquent, les valeurs et les normes de Kinderpostzegels.
L'intégrité est importante pour chaque organisation. Chez Kinderpostzegels, nous ressentons cette responsabilité encore plus fortement. Nos projets sont axés sur les enfants vulnérables. La sécurité des enfants est notre priorité absolue, nous avons une fonction exemplaire dans ce domaine. Pour assurer la sécurité optimale nécessaire des enfants, Kinderpostzegels a établi, en plus du code de conduite, la politique de protection de l'enfance. Cette politique doit être signée par tous les employés lors de leur embauche et par les partenaires de projet. Les enfants d'aujourd'hui sont les adultes de demain. Il est donc important que nous, adultes, donnions le bon exemple. Les enfants et la société peuvent s'attendre à cela de notre part.
Les atteintes à l'intégrité ne peuvent jamais être exclues. C'est pourquoi, avec notre politique d'intégrité, nous voulons rester constamment vigilants. Nos actions sont-elles intègres ? Faisons-nous tout ce qui est en notre pouvoir pour prévenir les atteintes à l'intégrité et les comportements indésirables ? Et réagissons-nous de manière appropriée et diligente si nous recevons un signalement d'une atteinte (potentielle) à l'intégrité ou d'un comportement indésirable ? Pour ces signalements, nous avons une procédure de signalement.
Notre procédure de signalement n'est pas destinée aux plaintes concernant les produits ou les services de Kinderpostzegels. Pour cela, il existe une procédure de traitement des plaintes. Vous pouvez facilement déposer une plainte via notre formulaire de contact. Nous vous répondrons rapidement.
Notre politique d'intégrité vise avant tout nos employés. En outre, nous aidons les écoles à encadrer les enfants de la meilleure façon possible et de manière responsable. Et avec nos partenaires de projet, nous stipulons qu'ils s'engagent également à respecter leur propre politique d'intégrité rigoureuse (Code de conduite anti-corruption et anti-fraude).



